TCSoft Hotel - Phần mềm quản lý khách sạn

TCSoft Hotel là phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp, phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh khác nhau. Hỗ trợ người dùng quản lý đặt phòng, nhận phòng, quản lý món ăn, thống kê doanh thu, báo cáo công nợ... một cách đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Hiện tại, TCSoft Hotel cho ra mắt người dùng 2 bộ sản phẩm, tùy nhu cầu sử dụng của mỗi doanh nghiệp mà lựa chọn cho phù hợp:

• TCSoft Hotel 3.2: Phù hợp với các nhà nghỉ, khách sạn nhỏ, với các nghiệp vụ đơn giản.
• TCSoft Hotel 3.5: Phù hợp với khách sạn, nhà nghỉ cao cấp, với các nghiệp vụ chuyên sâu hơn dùng cho các khách sạn từ 1 đến 5 sao.

Lý do bạn nên chọn phần mềm TCSoft Hotel

• Quản lý khách hàng chuyên nghiệp.
• Quản lý kho hàng chính xác, cập nhật nhanh chóng.
• Quản lý hệ thống phòng theo sơ đồ trực quan.
• Xuất phiếu thu chi đơn giản, dễ dàng.
• Quản lý nhân viên thuận tiện.
• Cài đặt đơn giản.
• Giao diện hiện đại, dễ sử dụng.
• Quản lý dữ liệu trực tuyến linh hoạt.
• Chăm sóc khách hàng 24/7.

Chức năng chính của phần mềm quản lý khách sạn TCSoft Hotel

Phân hệ quản lý khách sạn

Quản lý hệ thống danh mục:

• Hệ thống danh mục nhóm khách hàng, đơn vị hợp tác.
• Hệ thống danh mục nhóm loại phòng.
• Hệ thống danh mục phòng, buồng, Vip, thường.
• Hệ thống danh mục bàn ăn, món ăn.
• Hệ thống danh mục nguyên liệu, kho bếp.

Quản lý thông tin đặt phòng:

• Phiếu đặt phòng: Tại khách sạn hoặc qua kênh khác, không qua website.
• Thống kê số phòng đặt.
• Thống kê khách hàng đặt.
• Thống kê ngày khách đặt.
• Thống kê phòng trống.
• Sơ đồ hiển thị tình trạng đặt phòng và sử dụng phòng của khách sạn.

Quản lý quá trình nhận phòng:

• Quản lý sơ đồ phòng: Xem hệ thống phòng còn trống, đã cho thuê, tình trạng đặt phòng chưa ở.
• Thủ tục nhận buồng khách lẻ/khách đoàn.
• Thay đổi thông tin nhận buồng.
• Tra cứu thông tin buồng và hồ sơ khách.
• Báo cáo nội bộ buồng và khách.

Quản lý thu ngân:

• Nghiệp vụ thu ngân.
• Chuyển đổi giao dịch và ghi giao dịch.
• Thủ tục trả buồng khách lẻ/khách đoàn.
• Chuyển đổi tiền tệ.
• Báo cáo nội bộ thu ngân.
• Báo cáo tồn quỹ.

Quản lý sơ đồ phòng:

• Thể hiện tình trạng phòng theo ngày: có khách, trống, đặt trước hoặc đang sửa.
• Sơ đồ khai thác phòng: Thống kê công suất khai thác phòng của khách sạn.
• Tra cứu hồ sơ khách hàng trên sơ đồ phòng nhanh chóng và đầy đủ.

Quản lý tìm kiếm:

• Tổng quan về tra cứu thông tin.
• Thông tin về khách.
• Hồ sơ quản lý nhóm.
• Hồ sơ khách hàng.
• Tra cứu phòng trống, phòng có khách, hỏng, sửa chữa.
• Tra cứu hệ thống giá phòng từng loại.

Hệ thống báo cáo dịch vụ khách sạn:

• Báo cáo tình hình đặt phòng theo thời gian.
• Báo cáo tình hình sử dụng các phòng.
• Báo cáo trình trạng sử dụng phòng tức thời.
• Báo cáo doanh thu cho thuê phòng.
• Báo cáo doanh thu theo khách hàng.

Phân hệ quản lý nhà hàng - Bar

Quản lý bàn ăn:

• Theo dõi sơ đồ tình trạng bàn ăn: Báo bàn trống, bàn có khách.
• Lập phiếu thanh toán từ bàn ăn, linh hoạt các món ăn trên phiếu.
• Thống kê quá trình tạo phiếu thanh toán.
• Phân quyền chỉnh sửa phiếu sau khi đã thanh toán cho khách.

Quản lý doanh thu:

• Quản lý doanh thu hàng ngày thông qua phiếu thanh toán và phiếu thu chi.
• Thống kê doang thu theo thời gian, theo ca làm việc.
• Quản lý chi tiết doanh thu của nhân viên thu ngân, phục vụ bàn.

Quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp:

• Quản lý công nợ của từng khách hàng.
• Bảng chi tiết công nợ khách hàng.
• Bảng tổng hợp công nợ nhà cung cấp thông qua xuất nhập hàng hóa kho bếp và phiếu thu chi.
• Báo cáo chi tiết công nợ với nhà cung cấp.

Quản lý xuất nhập tồn:

• Quản lý chi tiết nhập hàng từ nhà cung cấp vào kho bếp.
• Quản lý tổng hợp nhập hàng.
• Quản lý chi tiết xuất hàng thông qua phiếu xuất bán hàng.
• Quản lý tổng hợp xuất hàng.
• Quản lý quá trình thực phẩm tồn kho bếp.

Quản lý quỹ nhà hàng (tiền mặt):

• Quản lý thu tổng hợp từ quá trình bán hàng, thông qua phiếu xuất bàn ăn.
• Quản lý chi tiết chi.
• Quản lý tổng hợp thu chi.

Phân hệ quản lý Karaoke

• Quản lý thông tin khách hàng.
• Quản lý phòng hát.
• Quản lý sơ đồ phòng hát, tình trạng phòng.
• Quản lý đặt phòng, chuyển phòng, gộp phòng hát.
• Quản lý thu ngân, hóa đơn thanh toán.
• Công thức chế biến trừ kho tự động.
• Quản lý nguyên liệu, kho nguyên liệu.
• Quản lý công nợ khách hàng.
• Quản lý công nợ nhà cung cấp.
• Quản lý thu chi, quản lý quỹ.
• Quản lý nhân viên, ca làm việc.

Phân hệ quản trị hệ thống

• Quản lý và phân quyền người sử dụng theo cấp.
• Đăng ký người sử dụng, thay đổi mật khẩu.
• Khai báo nhóm và cấp người sử dụng.
• Danh sách người sử dụng theo nhóm và cấp người sử dụng.
• Phân quyền người sử dụng, nhóm và cấp người sử dụng.
• Chi tiết quyền của nhóm và người sử dụng.

Với giao diện thân thiện, rất dễ sử dụng, cùng hệ thống báo cáo thống kê chính xác, giúp người quản lý giảm bớt gánh nặng trong quá trình quản lý khách sạn của mình!