vChat cho Android - Ứng dụng chat, Live Chat trên Android

vChat là ứng dụng chat trực tiếp với khách hàng truy cập website, cung cấp những tính năng hữu ích ngay trên tab điều khiển. Nhờ đó, bạn có thể hỗ trợ khách hàng tốt nhất mọi lúc mọi nơi.

vChat phù hợp với những doanh nghiệp vừa và nhỏ, lại hỗ trợ đa nền tảng trên cả thiết bị Android, iOS, máy tính, máy Mac, thậm chí trên cả trình duyệt web. vChat giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng ngày một tốt hơn.

Tính năng chính của ứng dụng vChat cho Android

• Chủ động mời khách hàng trò chuyện, để kịp thời hỗ trợ những vấn đề họ đang gặp phải.
• Gửi hình ảnh thực tế về sản phẩm cho khách hàng.
• Tùy chỉnh giao diện chat theo sở thích của mình.
• Gửi tin nhắn nhanh chóng, đảm bảo cuộc trò chuyện với khách hàng không bị ngắt quãng.
• Đồng bộ dữ liệu tin nhắn trên các phiên bản vChat.
• Cài đặt câu trả lời phổ biến, với các phím tắt rút gọn để tiết kiệm thời gian.
• Nhận thông báo về cuộc trò chuyện mới ngay cả khi ứng dụng chạy ngầm.
• Âm thanh thông báo giúp bạn chú ý đến khách hàng đang đợi.
• Chia sẻ ảnh, tài liệu nhanh chóng.

Tính năng mới trong ứng dụng vChat 3.0.9

• Sửa lỗi thông báo.
• Sửa lỗi tự động kết nối lại.

Đặc biệt, vChat còn thống kê tổng số cuộc chat, số lượng tin nhắn, thời gian hỗ trợ... để nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng. Đây chính là giải pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến tốt nhất dành cho bạn, tiết kiệm khá nhiều thời gian, công sức.